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Chi siamo

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Quali dati personali raccogliamo e perché

Raccogliamo una serie di dati personali relativi ai nostri clienti e agli utenti che visitano il nostro sito riconducibili alle categorie descritte nel seguito.

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Acquisti

Se ti iscrivi a una nostra attività ti chiediamo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Questi dati ci servono per iscriverti e per comunicarti tempestivamente eventuali variazioni, per esempio a causa del maltempo, e vengono condivisi con l’istruttore, accompagnatore, guida e organizzatore (ad esempio il Consorzio Valle Maira o il tour operator Insite Tours), che li tratterà in base alla propria informativa sulla privacy.

Tali dati verranno anche forniti a PayPal, nel caso tu abbia scelto questo metodo di pagamento. Tutte le transazioni PayPal sono soggette all’informativa sulla privacy di PayPal.

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Da notare che se hai scelto di pagare con carta di credito non abbiamo modo di vedere il suo numero, che viene gestito e mantenuto sicuro direttamente da PayPal o da Stripe.

Per non dover reinserire gli stessi dati in eventuali ordini futuri puoi decidere di creare un account, la cui password sarà cifrata in modo sicuro e che non abbiamo modo di decodificare. Scegli sempre una password robusta diversa da quelle usate su altri servizi, solo così sarai davvero al sicuro. Per non scordartele ti consigliamo di usare un password manager (come 1Password). L’indirizzo email viene usato per inviarti comunicazioni sullo stato di avanzamento dell’ordine e per chiederti, dopo la conclusione dell’attività, una tua opinione. Queste comunicazioni sono considerate parte integrante del servizio offerto e vengono sempre inviate. Se lo desideri puoi barrare l’apposita casella facoltativa per ricevere, dopo una tua ulteriore conferma (double opt-in), sporadicamente, comunicazioni su nuove attività, sempre e solo da parte nostra, mai da terzi. Per inviare questa newsletter facciamo uso di Amazon SES. Puoi disiscriverti in qualunque momento da queste email semplicemente cliccando sul link presente al fondo di esse.

Richiesta di contatti

Se ci contatti attraverso uno dei moduli disponibili sul sito (richiesta generica di contatto, richiesta informazioni su un’attività), ti chiediamo nome, cognome e indirizzo email. Queste informazioni ci servono per poterti eventualmente rispondere e non sono rese pubbliche. Non condividere documenti personali o informazioni sensibili con noi, né riguardanti te stesso né altri.

Per contenere lo spam facciamo uso del servizio reCAPTCHA di Google, a cui vengono passati alcuni dati tra cui l’indirizzo IP che stai usando. Ecco l’informativa sulla privacy di reCAPTCHA.

Lista d’attesa

Se per una attività non ci sono più posti disponibili puoi chiedere di essere inserito nella lista d’attesa. In tal caso ti chiediamo nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni ci servono per poterti eventualmente ricontattare nel caso si liberasse un posto e non sono rese pubbliche.

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Valle Maira Card

Gli utenti registrati possono attivare la Valle Maira Card per aver diritto in automatico a offerte e sconti sulle attività proposte dal Consorzio Turistico Valle Maira durante il periodo di validità della tessera. In tal caso, i dati che ci hai fornito in fase di registrazione (nome, cognome e indirizzo email) saranno forniti anche al Consorzio Turistico Valle Maira che li utilizzerà in conformità alla propria informativa sulla privacy.

Resoconti

Dopo un’attività pubblichiamo il resoconto fotografico nella sezione Resoconti e sulle nostre pagine Facebook e Instagram. Se ti riconosci in una foto ma per qualche motivo preferisci non apparire puoi contattarci attraverso questa pagina. In tal caso ci impegniamo a rimuovere al più presto la (o le) foto in questione.

Notifiche

Se lo desideri, puoi ricevere una notifica per ogni nuova attività pubblicata su questo sito. La prima volta che accedi a Cuneotrekking Outdoor il tuo browser ti avvisa che desidera inviarti notifiche.

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Ti ricordiamo che nessun sito può inviarti notifiche senza il tuo permesso esplicito. Naturalmente puoi abilitare o disabilitare le notifiche in qualunque momento, è sufficiente seguire questi passi:

Safari

  1. Apri il pannello delle preferenze.
  2. Seleziona il tab Siti web.
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  4. Scegli Consenti o Blocca accanto a Cuneotrekking Outdoor.

Chrome

  1. Apri Outdoor.cuneotrekking.com.
  2. Premi sul lucchetto in alto a sinistra accanto alla barra degli indirizzi.
  3. Scegli Consenti o Blocca accanto alla voce Notifiche.

Firefox

  1. Apri Outdoor.cuneotrekking.com.
  2. Premi sul lucchetto in alto a sinistra accanto alla barra degli indirizzi.
  3. Scegli Consenti o Blocca accanto alla voce Ricevi notifiche.

I tuoi diritti

Se hai un account su questo sito puoi richiedere attraverso il modulo dei contatti quali dati conserviamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Dopo che ci saremo assicurati che la richiesta arrivi davvero da te, ti forniremo al più presto un file in formato ZIP con tutte le informazioni che abbiamo su di te. Allo stesso modo, è tuo diritto richiedere la rettifica o la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano, nonché la limitazione e l’opposizione al trattamento degli stessi, oltre che la trasmissione degli stessi ad un altro titolare del trattamento. Tuttavia, tali diritti non riguardano i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Conservazione dei dati personali

I tuoi dati sono conservati su un Virtual Private Server di Serverplan ospitato in una server farm in Italia. Ecco l’informativa sulla privacy di Serverplan.

Per ragioni di sicurezza conserviamo alcune copie di backup sugli Amazon S3. Ecco l’informativa sulla privacy di Amazon AWS.

Condivisione dei dati personali

Condividiamo i tuoi dati personali con altri soggetti solo e esclusivamente quando strettamente indispensabile per poterti fornire un servizio secondo quanto descritto nei precedenti paragrafi.

Ecco i servizi di cui facciamo uso con le relative informative sulla privacy:

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Statistiche

  • Google Analytics (informativa), per avere statistiche sulle visite.

Sicurezza

  • Sucuri (informativa), per il monitoraggio di problemi di sicurezza.

Oggetti incorporati

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Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il periodo nel quale l’account sarà attivo. Nel paragrafo “I tuoi diritti” puoi visualizzare una descrizione relativa al diritto di cancellazione.

Cambiamenti alla tutela della privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare saltuariamente la presente informativa sulla privacy in relazione ai miglioramenti apportati alle nostre offerte e all’evoluzione tecnologica e normativa. Questa informativa è stata modificata l’ultima volta il 16 luglio 2020.