Termini e condizioni

Cuneotrekking Outdoor è un servizio di intermediazione che mette la presente piattaforma di prenotazione a disposizione di clienti, guide e docenti. Solo guide e docenti selezionati possono parteciparvi. Su Cuneotrekking Outdoor vengono messe a disposizione escursioni giornaliere, non pacchetti turistici (che si compongono di alloggio, pernottamento e/o trasporto).

1. Oggetto del contratto on line e sua definizione

Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili stipulato tra un fornitore

Delite Studio S.r.l.
via Vigne, 14 — 12012 Boves (CN) — Italy
P.IVA 03402240042
C.C.I.A.A. di Cuneo — n. REA 288069

e un consumatore cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo Outdoor.cuneotrekking.com, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà a concludere il contratto per l’acquisto del servizio.

Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

2. Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet Outdoor.cuneotrekking.com per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c. c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta.

Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”. Il cliente può pagare i servizi attraverso i metodi di pagamento indicati on line all’atto dell’acquisto.

2.1 In considerazione delle modalità di attuazione degli acquisti e delle modalità di consegna, gli ordini perfezionati “on line” dopo le ore 18:00 saranno considerati come sottoscritti il giorno successivo a quello della data effettiva; oppure, nel caso che l’ordine sia perfezionato in un giorno festivo, sarà considerato sottoscritto nel primo giorno lavorativo successivo all’effettiva data dell’ordine.

3. Annullamento

Delite Studio S.r.l. e le guide si riservano la facoltà di annullare o modificare l’itinerario in caso di condizioni meteo sfavorevoli o pericoli oggettivi. In questi casi, il cliente riceverà un buono di importo pari a quanto speso da usare per qualunque attività futura a sua scelta.

4. Declinazione responsabilità

Delite Studio S.r.l. non assume alcuna responsabilità per cause di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi. Delite Studio S.r.l. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti per le cause sopra citate.

Parimenti Delite Studio S.r.l. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La Delite Studio S.r.l., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario (PayPal).

5. Obblighi dell’acquirente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D.Lgs. N. 185/1999.

5.1 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Delite Studio S.r.l. che provvederà a darne comunicazione sul sito web Outdoor.cuneotrekking.com. Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

5.2 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la email devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. Delite Studio S.r.l. si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

5.3 Il Cliente solleva Delite Studio S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

6. Cancellazione

Il consumatore che per qualsiasi ragione non potesse partecipare a una attività ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, fino a 7 giorni di anticipo rispetto all’evento stesso. Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una email all’indirizzo info@cuneotrekking.com.

In tal caso Delite Studio S.r.l. provvederà all’inoltro dell’intero importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti. Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito, Delite Studio S.r.l. provvederà ad accreditare la medesima somma, tramite la società emittente, alla carta del consumatore. Nel caso in cui fossero state adottate forme diverse di pagamento, il Cliente potrà comunicare l’IBAN sul quale la Società provvederà ad effettuare la rimessa dell’importo dovuto.

7. Autorizzazioni

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il Cliente autorizza Delite Studio S.r.l. ad utilizzare la propria carta di credito e ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Delite Studio S.r.l. l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale Delite Studio S.r.l. non può accedere.

Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di cancellazione, così come articolato al punto 6 delle presenti condizioni generali, l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.

7.1 Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il Cliente autorizza Delite Studio S.r.l. a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) alla/e guida/e incaricate dell’attività.

8. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Delite Studio S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 7 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Delite Studio S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

9. Conferimento e trattamento dei dati personali

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità autorizzate per legge.

I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità, come dettagliato nell’informativa della privacy.

10. Giurisdizione e foro competente

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito Internet Cuneotrekking.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n. 50 del 15.1.1992 e del D. Lgs. N. 185 del 22.5.1999. Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Cuneo.

11. Risoluzione delle dispute online